打造線上線下一體化、數(shù)據(jù)化、科技化的智慧餐廳,是新餐飲時(shí)代的大勢所趨。結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維,美團(tuán)點(diǎn)評發(fā)揮平臺優(yōu)勢推出的第四代智慧收銀,讓收銀系統(tǒng)從傳統(tǒng)的店內(nèi)使用工具變成智慧餐廳的智能中樞,成為智慧餐飲的入口,連接商戶與消費(fèi)者。
將場景、終端和支付打通的美團(tuán)收銀,讓智慧餐廳以“生活服務(wù)平臺+智能科技”的創(chuàng)新模式,為商家?guī)矶嘀匦Ч墶?/span>

體驗(yàn)升級|來了就吃,吃了就走
在配備美團(tuán)收銀系統(tǒng)的智慧餐廳中,消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺找到餐廳,查看餐廳實(shí)時(shí)菜品和座位,并根據(jù)自身需要選擇線上排隊(duì)或通過大眾點(diǎn)評嵌入的訂座服務(wù)直接預(yù)訂座位,甚至可以提前點(diǎn)餐、付款、開發(fā)票、評價(jià)……在線上完成除就餐之外的所有環(huán)節(jié)。而消費(fèi)者提交這些信息,將通過美團(tuán)收銀系統(tǒng)自動同步給餐廳,商家根據(jù)用戶預(yù)留信息,提前準(zhǔn)備好菜品,大幅提升消費(fèi)者就餐體驗(yàn)。
效率升級|提升效率,減少人工
美團(tuán)收銀與美團(tuán)團(tuán)購、美團(tuán)外賣無縫打通,線下開店同時(shí)完成線上開店。實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,接單驗(yàn)券核銷一步完成。語音錄菜、掃碼點(diǎn)菜、美團(tuán)收單POS機(jī)等功能將餐廳服務(wù)環(huán)節(jié)信息化,緩解前臺服務(wù)壓力,提升服務(wù)效率。

數(shù)據(jù)升級|盈虧診斷,經(jīng)營分析
美團(tuán)收銀的店小算作為移動版的商家助手,可隨時(shí)查看門店的經(jīng)營情況,并可通過盈虧平衡線等診斷功能,幫助商家經(jīng)營決策快人一步!在未來,通過美團(tuán)收銀的商圈分析功能,餐廳還能查看本餐廳所在區(qū)域和業(yè)態(tài)的經(jīng)營排名,一目了然知道餐廳的經(jīng)營水平,有針對性的優(yōu)化餐廳經(jīng)營方向。
營銷升級|全渠道會員,精準(zhǔn)營銷
美團(tuán)收銀結(jié)合線上和線下多渠道收集用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù),包括線上的瀏覽、外賣、預(yù)點(diǎn)餐等業(yè)務(wù),以及線下的支付、點(diǎn)餐、會員卡等多種渠道。掌握了用戶的消費(fèi)場景、消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次、消費(fèi)習(xí)慣等并加以分析,既可做到精準(zhǔn)無騷擾的二次營銷,又對餐廳的經(jīng)營決策起到指導(dǎo)作用。
打造線上線下一體化、數(shù)據(jù)化、科技化的智慧餐廳,是美團(tuán)點(diǎn)評發(fā)力B端,布局餐飲的重要戰(zhàn)略之一。美團(tuán)收銀作為賦能餐飲商家的重要環(huán)節(jié),將實(shí)現(xiàn)餐廳、平臺與人之間的連接,成為餐飲商家全生命周期的合作伙伴!



